내 상담 이용 안내

진행 중 · 완료

진행 중인 대화와 종료된 대화를 나누어 확인할 수 있어요. AI 안내자는 이름 옆에 AI로 표시돼요.

새 답변 확인

숫자는 읽지 않은 답변 수예요. 대화방을 열어 확인하면 읽음 상태에 반영돼요.

상담사 대화

상담사가 확인한 뒤 답변해요. 마지막 메시지부터 최대 90일 보관되며, 대화를 삭제하거나 탈퇴하면 함께 삭제돼요.

AI 체험 대화

현재는 가상 사례를 선택하는 체험이에요. 같은 로그인 세션에서 시작 후 30분 동안만 확인할 수 있고, 시간이 지나면 목록에서 사라져요.